Roma – La Scuolea dello Sport organizza un corso in Gestione delle attività sportive di palestra: aspetti di marketing e comunicazione che si svolgerà a Roma, presso gli impianti sportivi dell’Acqua Acetosa il 9 e 10 febbraio prossimi.
Il corso mira a fornire a coloro che operano nelle palestre e nei centri fitness informazioni utili per incrementare le competenze gestionali, con specifico riguardo agli aspetti del marketing e della comunicazione.
I principali argomenti saranno L’evoluzione del mercato del fitness e del wellness, Studio dei clienti, Strategie di marketing, L’offerta dei servizi, Gestione delle risorse umane, Gestione del pricing, Il processo commerciale e le strategie di comunicazione.
Il corso è destinato a dirigenti e operatori impegnati nella gestione di palestre e centri fitness.
Ecco il programma compelto del corso:
Giovedì 9 febbraio
-Presentazione degli scopi del seminario. Analizzare il ruolo del marketing nel business delle palestre (ore 10.00)
-La vendita e il processo commerciale: strategia e processi operativi (ore 11.15)
-Lavori di gruppo: la vendita degli abbonamenti; il percorso del nuovo socio (ore 14.00)
-Soddisfazione e fidelizzazione: il ruolo dell’istruttore; il ruolo del personale di contatto; il consumer relationship management (ore 16.30)
Venerdì 10 febbraio
-Concepire un’offerta di maggior valore per il cliente (ore 9.00)
-Lavori di gruppo: sviluppo di un’offerta innovativa (ore 11.00)
-La gestione della qualità dei servizi: far condividere il progetto qualità (ore 14.30)
-Lavori di gruppo: valutare la qualità percepita e la soddisfazione dei servizi (ore 16.30)
-Discussione finale e prospettive (ore 18.00).
Le domande di partecipazione dovranno pervenire entro il 2 febbraio p.v. e saranno selezionate in base all’ordine di arrivao. Per maggiori informazioni rivolgersi alla Scuola dello Sport (indirizzo Largo G. Onesti, 1 – telefono 06/36859123 – fax 06/36859236 – e-mail sds_didattica@coni.it.
I moduli per l’iscrizione ai corsi possono essere trovate sul sito della Scuola all’indirizzo scuoladellosport.coni.it.
La Scuola dello Sport organizza anche un Corso superiore di Management dello Sport, il cui scopo è fornire una formazione altamente qualificata con l’obiettivo di preparare manager dotati delle seguenti competenze:
-gestire le organizzazioni sportive con particolare riferimento a quelle affiliate alle Federazioni Sportive Nazionali (FSN) e Discipline Sportive Associate (DSA), o a realtà sportive di dimensioni medio grandi (Associazioni Sportive Militari, Enti di Promozione Sportiva, Società, ecc.)
-gestire team sportivi complessi
-organizzare eventi sportivi
-assumere responsabilità progettuali connesse ad attività sportive
-collaborare ad attività specifiche di ricerca.
Il corso è destinato ad un massimo di trenta partecipanti, tra dirigenti di FSN e DSA, dirigenti di strutture sportive pubbliche (EELL, Militari, ecc.), direttori tecnici di strutture complesse, responsabili di società sportive di medie e grandi dimensioni.
Cinque dei trenta posti disponibili sono riservati, con graduatoria a parte, agli atleti vincitori di medaglie (1°, 2° e 3° posto) nei Giochi Olimpici o nei Campionati Mondiali o nei Campionati Europei, e in possesso dei requisiti minimi richiesti.
Le domande di ammissione al corso dovranno essere accompagnate da una lettera di presentazione della organizzazione sportiva di appartenenza e dalla scheda “curriculum vitae” e dovranno pervenire entro il 6 febbraio 2006.
I requisiti minimi richiesti per partecipare alla selezione, ed alla successiva valutazione, consistono nel possesso:
-della maggiore età (18 anni già compiuti)
-di un titolo di studio valido per l’accesso all’Università
-di almeno tre anni di attività in qualità di dirigente o tecnico di una organizzazione sportiva
-della cittadinanza in un Paese dell’Unione Europea.
Qualora i candidati ammessi non dovessero superare il numero minimo delle venti unità, il corso non potrà essere attivato e dovrà intendersi annullato.
La quota di partecipazione al corso è di ? 2700,00, comprensiva del materiale didattico, da versare, in un’unica soluzione, secondo modalità che verranno comunicate al momento dell’accettazione. Le spese di viaggio, vitto e alloggio sono a carico dei partecipanti. È possibile effettuare prenotazioni presso le Foresterie del Centro di Preparazione Olimpica G. Onesti (Largo G. Onesti, 1 – 00197 Roma), al telefono 06/36859137.
L’attività formativa includerà una parte di lezioni frontali ed una parte consistente in lavori di gruppo, lavori individuali, esercitazioni di studio e ricerca legate alla elaborazione di un Project Work. Una parte notevole del Corso sarà, perciò, costituita da moduli di formazione a distanza. La frequenza alle lezioni è obbligatoria.
